Megoldás

A szükséges utánkövetés ne maradjon el.

Kimenő hívások emlékeztetésre, megerősítésre, státuszkommunikációra vagy korábbi ígéret teljesítésére.

Mit kap vele?

A lényeg röviden.

A hívás eseményhez, listához vagy külső rendszerhez köthető.

Minden ügyfél ugyanazt a pontos, jóváhagyott tájékoztatást kapja.

A válasz és a következő lépés visszakerülhet a céges rendszerbe.

Folyamat

Telefonon elmondja, mit szeretne.

Kérdez, pontosít és adatot használ.

Rögzít, módosít, tájékoztat vagy továbbít.

A kivételes helyzetet kolléga folytatja.

Egy konkrét ügytípusból gyorsan kiderül, mi automatizálható biztonságosan.